جريدة وقت مصر

كتب : ماهر بدر  تستعد أرض معارض (توياب – TUYAP) التركية بمدينة إسطنبول التاريخية  لإقامة دورة 2025 لمعرض أوتوميكانيكا إسطنبول ،  والتى ستمتد لمدة أربعة أيام  بالفترة من 12 – 15 يونيو 2025، والذى يعد بدوره أحد أهم دورات سلسلة معارض أوتوميكانيكا العالمية البالغة 14 دورة عالمياً ... و التى يتم تنظيمها فى 14 دولة حول العالم. كانت الدورة السابقة لعام 2024 كانت قد حققت أرقاماً قياسية سواء على مستوى مساحات العرض أو لعدد الشركات المشاركة أو حتى عدد الزوار .. الأمر الذى أكد على المكانة التى حققها المعرض محلياً على المستوى التركى وعالمياً – وخاصة بدول منطقة شرق أوربا وغرب آسيا (Eurasian Countries) ودول شمال أفريقيا ... حيث إستطاع المعرض تحقيق طفرة واضحة بالنسبة لعدد الشركات المشاركة والتى زادت عن 1450 شركة من 35 دولة ، علاوة على عدد 10 أجنحة وطنية رسمية .. والذين شاركوا بمجالات الصناعات المغذية للسيارات ، قطع الغيار، معدات الورش ومحطات الخدمة، المنتجات البترولية ، إكسسوارات وكماليات السيارات ، الأنظمة الأليكترونية وإدارتها، والحلول التكنولوجية وبرامج الإدارة المتخصصة والخدمات ...

كتب : ماهر بدر  أكد إيهاب عبدالعال، أمين صندوق الاتحاد المصري للغرف السياحية، أن هناك جهود كبيرة لتقديم خدمات راقية لحجاج السياحة ببرامج الخمس نجوم والبرامج الاقتصادية. وأشار إيهاب عبدالعال، أمين صندوق الاتحاد المصري للغرف السياحية، إلى حرص الشركات على تنفيذ كافة ضوابط وزارة السياحة والآثار المصرية، مع المتابعة المستمرة للحالة العامة لحجاجها، وتوفير كل سبل الراحة والأمان لهم طوال فترة أداء المناسك. اوضح إيهاب عبدالعال، أمين عام صندوق الاتحاد المصري للغرف السياحية رئيس مجموعة بلومون  أن "بلومون" تحرص على تنفيذ كافة ضوابط وزارة السياحة والآثار المصرية، مع المتابعة المستمرة للحالة العامة لحجاجها، وتوفير كل سبل الراحة والأمان لهم طوال فترة أداء المناسك. أضاف أن الشركة تنفذ هذا العام برامج حج لعدد من الجهات الكبرى التي منحت "بلومون" ثقتها لما لمسته من التزام كامل ببنود التعاقد في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وكذلك في المشاعر المقدسة بـ عرفات ومنى، مشيرًا إلى تخصيص فرق إشرافية مرافقة للحجاج على مدار الرحلة لتقديم الدعم الكامل وتلبية احتياجاتهم والمساعدة في أداء المناسك ب...

كتب : ماهر بدر  علاء محضر: نشرف دائما بخدمة المصريين.. ونسعى لراحة وسلامة وسعادة الحجاج  وسط أجواء روحانية يملؤها الخشوع والطمأنينة، شهدت مخيمات حجاج السياحة "الخمس نجوم" التي يديرها المطوف علاء محضر ، تنظيم سلسلة من البرامج التوعوية والإرشادية التي استهدفت رفع الوعي بمناسك الحج وآداب تأديتها، ضمن إطار خدمات متكاملة تجمع بين الراحة الجسدية والتزكية الروحية. وتخللت الفعاليات خدمات ضيافة فاخرة، ووجبات متنوعة، إلى جانب تنظيم مسارات داخلية لتسهيل حركة الحجاج وتعريفهم بمرافق المخيم، مما أسهم في خلق تجربة متكاملة وآمنة. وكانت حلقات الوعظ والتوعية من أبرز محطات اليوم، حيث شهدت حضورًا وتفاعلًا واسعًا من ضيوف الرحمن، وتناولت موضوعات هادفة شملت: الأخلاق في الزحام، آداب الحج، وتوجيهات صحية وشرعية مهمة، بإشراف كوكبة من الدعاة المتخصصين. وقال علاء محضر: "نحن نؤمن أن الحاج لا يبحث فقط عن راحة الجسد، بل عن تغذية الروح أيضًا". وأكد أن كل تفاصيل اليوم تم تصميمها بعناية ليعيش الحاج تجربة متكاملة تُرضي قلبه قبل جسده، مضيفاً: نشرف دائما بخدمة المصريين.. وسنعى لراحة وسلامة وسعادة الحجاج...

كتب : ماهر بدر  من مكة إلى عرفات.. قصة حياة تبدأ في أطهر البقاع وسط الأجواء الروحانية لموسم حج 1446هـ، وفي مشهد إنساني مؤثر، شهدت شركة "الماسية" لخدمات الحجاج واحدة من أجمل لحظات الموسم، حين رُزقت حاجة من جمهورية غينيا كوناكري بمولودها الجديد كراما ابراهيما، وذلك أثناء وجودها في مكة المكرمة لأداء مناسك الحج. الولادة تمت — بفضل الله — في أحد المستشفيات القريبة، بعد أن شعرت الحاجة بآلام المخاض المفاجئة، حيث وفرت شركة "الماسية" الرعاية الطبية الكاملة للأم والمولود، وتابعت حالتهما منذ بداية المخاض وحتى الولادة، ثم قامت بتصعيدهما معًا إلى مشعر عرفات. وكان في استقبال الأم ومولودها في مخيم "الماسية" تجهيز خاص ورعاية متميزة لضمان راحتهما خلال بقائهما في المشعر، مع توفير كافة سبل الدعم الطبي والخدمي. وقد تكللت المتابعة بالنجاح، وغمرت الفرحة والدموع عائلة الحاجة والطاقم المرافق، حيث عُدّت هذه الولادة رمزًا للرحمة والبركة التي تتنزل في هذه الأيام العظيمة. وقال علي بندقجي، رئيس مجلس إدارة "الماسية": "هذه اللحظات لا تُنسى، فقد اختلطت فيها دموع الفرح بمشا...

كتب : ماهر بدر  علاء محضر: تصعيد الحجاج يتم بسلاسة تامة ووفق خطة دقيق - حجاج السياحة في أيدٍ أمينة... والراحة أولويتنا توافد حجاج السياحة من فئة "الخمس نجوم" منذ صباح اليوم إلى مشعر منى لقضاء يوم التروية، وسط استعدادات مكثفة وتنظيم عالي المستوى ضمن خطط التصعيد المعتمدة لموسم حج 1446هـ. وذلك في إطار سلاسة تنفيذ برنامج التصعيد التدريجي إلى عرفات، والمعد مسبقًا لضمان راحة وسلامة ضيوف الرحمن. وأكد المطوف علاء محضر، مطوف حجاج السياحة خمس نجوم ، أن حركة وصول الحجاج إلى منى جرت بسلاسة ووفق جدول زمني دقيق يراعي كل المتطلبات اللوجستية والصحية.  وأضاف: "نعمل على تنفيذ خطة تصعيد مرنة ومنظمة، تضمن راحة الحجاج وتفادي أي ازدحام، مع توفير كافة سبل الراحة داخل المخيمات المعدة مسبقًا بمعايير خمس نجوم." وأشار إلى أن الفرق الإشرافية والميدانية تعمل على مدار الساعة لمتابعة جاهزية المخيمات والخدمات المقدمة، بما في ذلك التغذية، والتبريد، والإرشاد، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية.  وأوضح:"نحن ملتزمون بتقديم خدمة راقية تليق بحجاج فئة الخمس نجوم، ونسعى لأن يكون يوم التروية مقدمة لحج مي...

كتب : ماهر بدر  توافد حجاج السياحة "5 نجوم" إلى مشعر منى استعدادًا للتصعيد إلى عرفات علاء محضر: تصعيد الحجاج يتم بسلاسة تامة ووفق خطة دقيق توافد حجاج السياحة من فئة "الخمس نجوم" منذ صباح اليوم إلى مشعر منى لقضاء يوم التروية، وسط استعدادات مكثفة وتنظيم عالي المستوى ضمن خطط التصعيد المعتمدة لموسم حج 1446هـ. وذلك في إطار سلاسة تنفيذ برنامج التصعيد التدريجي إلى عرفات، والمعد مسبقًا لضمان راحة وسلامة ضيوف الرحمن. وأكد المطوف علاء محضر، مطوف حجاج السياحة خمس نجوم ، أن حركة وصول الحجاج إلى منى جرت بسلاسة ووفق جدول زمني دقيق يراعي كل المتطلبات اللوجستية والصحية.  وأضاف: "نعمل على تنفيذ خطة تصعيد مرنة ومنظمة، تضمن راحة الحجاج وتفادي أي ازدحام، مع توفير كافة سبل الراحة داخل المخيمات المعدة مسبقًا بمعايير خمس نجوم." أشار إلى أن الفرق الإشرافية والميدانية تعمل على مدار الساعة لمتابعة جاهزية المخيمات والخدمات المقدمة، بما في ذلك التغذية، والتبريد، والإرشاد، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية.  وأوضح:"نحن ملتزمون بتقديم خدمة راقية تليق بحجاج فئة الخمس نجوم، ونسعى لأن ...

كتب : ماهر بدر    لم تكن رحلة الحاجة عفاف عبد الرحمن، ذات الـ65 عامًا، من محافظة الفيوم، مجرد سفر إلى بيت الله الحرام، بل كانت عبورًا من ألم المرض إلى رحمة الدعاء، ومن غرف العمليات إلى صعيد عرفات. قبل أيام فقط، كانت «الحاجة عفاف» وهي من معلمي الأجيال بمدارس الفيوم بمصر ، ترقد في أحد مستشفيات جدة، بعد تعرضها لوعكة صحية عقب وصولها الأراضي المقدسة استدعت اجراء جراحة بالحوض بعد اصابتها بكسر في المفصل  وتم حجزها  في مستشفى الملك فهد في جدة وكانت في حالة نفسية سيئة. بعد ان جلست بالمستشفي بجدة تراقب الحجاج وهم يمرّون في طريقهم إلى مكة، تتأمل بثبات قلبها إن كانت ستُكمل الرحلة أم تُكتب لها نهاية مختلفة. لكن عفاف كانت تعرف أن لكل دعوة موعد استجابة، وأن رحلة الحج لا تكتمل إلا حين يُختبر فيها الصبر. فور وصول الخبر  وبالتنسيق مع شركة جياد ، تم  التوجيه من المدير التنفيذي لتطوير الاعمال بالماسية لخدمات الحجاج احمد فقيها والمشرف على فريق السعاده الماسية بتأمين إسعاف لها من جدة إلى مكة برفقة فريق السعادة لمحاولة تهدئتها نفسيا وبث الطمأنينة والراحة لقلبها بعد تخوفها من عدم ...

     كتب : ماهر بدر  استعداداً لتصعيد حجاج السياحة.  علي بندقجي  : "خدمة الحجاج شرف ومسؤولية دينية ، وحرصنا أن تعكس المخيمات جودة الخدمات  محمود دمنهوري:  "الجاهزية بدأت مبكرًا ونسعى لتجربة ميدانية متكاملة تحت شعار يسر وطمأنينة" سلمت شركة الماسية لخدمات الحجاج رسميًا مخيمات غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة المصرية في مشعري عرفات ومنى، وذلك بعد استكمال كافة أعمال التجهيز وفق أعلى المعايير الفنية والخدمية، استعدادًا لاستقبال ضيوف الرحمن في موسم حج 1446هـ. لبرامج الحج السياحي الخمس نجوم والبري  وأعرب أعضاء بعثة الحج السياحي وكذلك شركات السياحة عن تقديرهم للمستوى المتميز في التجهيزات، مشيدين بجودة الخدمات المقدمة، مؤكدين أن هذه الخطوة تعكس الشراكة الفاعلة والحرص المتبادل على راحة الحجاج المصريين وتيسير أداء مناسكهم في أجواء من السكينة والطمأنينة. من جانبه، قال علي بن حسين بندقجي، رئيس مجلس إدارة شركة الماسية: "نعتز بشراكتنا الاستراتيجية مع غرفة شركات السياحة المصرية، ونعتبر خدمتنا لحجاج بيت الله الحرام مسؤولية وطنية ومهنية في المقام الأول. وقد ح...

  كتب : ماهر بدر  علاء محضر: فخور بخدمة الحجاج المصريين ومصر بلدي الثاني - هدفنا تقديم تجربة حج راقية تليق بضيوف الرحمن في إطار الاستعدادات المكثفة لموسم حج 1446هـ،.. يستمر توافد حجاج السياحة فئة الخمس نجوم، على مكة المكرمة سواء قادمين من المدينة المنورة او علي متن الرحلات الأخيرة من المطارات المصرية ، وذلك استعدادا لأداء فريضة الحج، وكان في استقبال العدد الأكبر من حجاج الخمس نجوم المصريين لشركات السياحة المطوف السعودي علاء محضر، المسؤول عن خدمة اكبر نسبة من حجاج الخمس نجوم جاء الاستقبال وسط أجواء من التنظيم الدقيق والخدمات الفندقية الرفيعة. وقام مندوبو المطوف السعودي بتسليم الهدايا التذكارية للحجاج والكتب الدينية ومياه زمزم وغيرها من هدايا وأطعمة الاستقبال  أكد علاء محضر في تصريحات صحفية أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة شاملة تهدف إلى تقديم تجربة حج استثنائية لحجاج السياحة من فئة الخمس نجوم، بالتعاون مع شركاء متخصصين في مجالات الضيافة والتغذية.  وأوضح أن الحجاج يتمتعون بخدمات متكاملة تشمل الإقامة الفاخرة، والوجبات المُعدة على يد طهاة محترفين، إضافة إلى المشروبات على مدار ...

  كتب : ماهر بدر  توسيع نطاق التقدير، توحيد المعايير ودعم الزبناء المتميز  نظّمت شركة ستيلانتيس الشرق الأوسط وأفريقيا (STELLANTIS MEA) مؤتمرها السنوي للتركيز على العملاء – Customer Centricity 2025 في مدينة إسطنبول، مؤكدةً التزامها بالارتقاء بمستوى التفاعل في جميع نقاط الاتصال ضمن رحلة الزبون. جمع هذا الحدث الإقليمي نخبة من المشاركين من مختلف أنحاء المنطقة، من أبرزهم أفضل الكفاءات في مجالات المبيعات، وخدمات ما بعد البيع، والدعم التقني. ولأول مرة، شمل المؤتمر حضور مديري الجودة، تقديراً لدورهم المحوري في تحسين العمل التنفيذي و إرضاء الزبناء. "تحسين معايير تجربة الزبناء لا يُعدّ إنجازاً مؤقتا، بل هو ثمرة الاتساق، والانضباط، والتنفيذ الفعّال على مستوى كل الأسواق". "ويُجسد هذا المؤتمر الميزة التنفيذية التي تبنيها منطقتنا سنةً تلوى الاخرى، من خلال فرق العمل التي تحوّل الاستراتيجية إلى نتائج ملموسة،" صرّح سمير شرفان، الرئيس التنفيذي للعمليات في ستيلانتيس MEA. نتائج استثنائية لعام 2024 • المرتبة الأولى في جودة المبيعات وخدمات ما بعد البيع على مستوى جميع مناطق ستيلانتيس • الم...

كتب : ماهر بدر  في خطوة استراتيجية تعكس توجه النادي العربي للإعلام السياحي نحو التوسع الدولي وتعزيز الشراكات مع الكيانات الإقليمية والدولية، أعلن النادي تعيين الدكتور حسام درويش، رئيس الاتحاد الآفروآسيوي للسياحة والحرف اليدوية والتنمية (AFASU) أميناً عاماً جديداً للنادي، كما أعلن انضمامه رسمياً إلى عضوية مجلس الإدارة,. يُعد الدكتور حسام درويش أحد أبرز الشخصيات العربية والدولية في مجالات الإعلام السياحي، والتسويق الرقمي، والسياحة الإلكترونية، حيث يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عاماً في تطوير السياحة الدولية، وبتاريخ حافل من الإنجازات على المستوى الأكاديمي والمهني، إلى جانب مشاركته في تأسيس كيانات إقليمية ودولية مؤثرة. حول هذا الاختيار، أعرب الدكتور حسام درويش عن اعتزازه بهذه الثقة، قائلاً: "انضمامي إلى النادي العربي للإعلام السياحي، وتكليفي بمنصب الأمين العام، مسؤولية كبيرة أعتز بها سأعمل مع مجلس إدارة النادي على رسم مسارات تعاون جديدة بين القارات الثلاث – آسيا، أفريقيا، والوطن العربي – عبر الإعلام السياحي، بهدف بناء محتوى معرفي وثقافي يبرز ثراء منطقتنا التراثي، ويعزز صورتها في العالم بصور...

  كتب :: ماهر بدر  استقبال حافل من الراجحي للطوافة لطلائع حجاج المستوى الاقتصادي المصريين في أجواء روحانية مفعمة بالسكينة والفرحة, شهدت مكة المكرمة استقبالًا حافلًا لأولى طلائع حجاج السياحة – المستوى الاقتصادي - والذين وصلوا للأراضي المقدسة عبر أولى رحلات الطيران لنقل حجاج الإقتصادي. وفور وصولهم إلى مكة المكرمة جرت مراسم الاستقبال من المطوف السعودي "الراجحي للخدمات" المختص بخدمة حجاج السياحة بالمستوى الاقتصادي، حيث تم تقديم الهدايا التذكارية للحجاج وكذلك توزيع عبوات التمور والورود ومياه زمزم عليهم وحرصت قيادات شركة الطوافة على التواجد لاستقبال الحجاج. ويأتي هذا الاستقبال ضمن خطة تشغيل متكاملة أعدّتها مجموعة الطوافة السعودية المسؤولة عن حجاج السياحة المصريين - المستوى الاقتصادي - مبكرًا لضمان راحة الحجاج وتقديم أفضل الخدمات التي تواكب تطلعاتهم وتُيسّر أدائهم للمناسك بكل يسر وطمأنينة. وتم وضع تلك الخطة بالتنسيق مع غرفة شركات السياحة وتحت الإشراف المباشر من وزارة السياحة والاثار  تجربة متميزة من لحظة الوصول وحتى أداء المناسك وقد باشرت فرق العمل الميدانية التابعة لمجموعة الرا...